[Offres] TECHNICIEN SUPPORT
Kara recrute pour un de ses clients basé à Paris dans le 10ème, une société spécialisée dans la téléphonie et la communication bluetooth, un technicien support.
Votre mission principale :
Assurer en interne la maintenance d’une base de données, ainsi que le support technique des produits auprés de nos clients.
MISSIONS :
1- Responsable des informations techniques d’une Base De Données (Spécifications Bluetooth, USB, Wifi, etc…), recherche d’informations sur internet + utilisation d’outils logiciels spécifiques.
2- Assurer le support technique d’une partie de la gamme des produits auprès des clients, distributeurs ainsi que pour les filiales à l’étranger.
3- Veille technologique : se tenir constamment au fait des nouveautés ( téléphonie, produits audio, produits concurrents, etc…), présentes sur le marché.
Garant de la validité des informations entrées dans la base de données, et si nécessaire procéder à des corrections et à des mises à jour.
Tests ponctuels de compatibilité fonctionnelle de nos produits ( utilisation d’outils spécifiques de debug)
Garant de la qualité du suivi des problémes qui sont remontés.
MISSSION D’INTERIM DE 3 MOIS AVEC POSSIBILITE DE CDI.
Compétences
Technicien ( BTS ou DUT ) informatique & éléctronique. Connaissances générales en informatique et éléctronique, Bluetooth est un plus.
Connaissances générales en électronique. Maitrise de l’outil informatique ( une formation sur les outils specifiques sera assurée ).
Rigoureux / Methodique / Esprit d’analyse / Capacité à travailler en équipe / Capable de s’adapter à differents d’interlocuteurs.
Anglais indispensable.
Lieu de la mission : Paris 10 - ILE-DE-FRANCE
Agence : Kara Intérim
Publiée le : Vendredi 11 juillet 2008
