[Offres] TECHNICIEN HOTLINER
FORMATION
Bac + 2 en informatique ; idéal BTS Informatique de gestion
Autodidacte en informatique accepté
QUALITES ESSENTIELLES REQUISES
Générales
Excellente maîtrise de soi
Excellent relationnel
Excellente maîtrise de la langue française
Capacités analytiques et d’adaptation
Notions basiques de gestion d’un commerce de proximité
Soit petite expérience (ex. : caissier(ère), vendeur (euse), coursier…)
Soit capacités à les assimiler
Qualités techniques
· Maîtrise WINDOWS (toutes OS)
· Maîtrise DOS
· Maîtrise SQL (si possible)
· Réseau : tous
· Télécommunications : tous les protocoles.
MISSION
Assurer la maintenance de Terminaux points de vente pour 10700 clients (débitants de tabac et diffuseurs de presse) 6 jours sur 7 (lundi au vendredi de 7h00 à 18h et le samedi de 8h à 18h).
La maintenance porte sur le matériel comme sur le logiciel.
La maintenance matérielle vise à déterminer le problème rencontré de façon à faire intervenir éventuellement un mainteneur sur site.
La maintenance logicielle vise à assister le débitant dans ses manipulations quotidiennes avec le TPV (métier du tabac, de la presse, de la téléphonie portable (vente de recharges pour téléphone portable et fixe) et de la librairie).
CONTRAT
Intérim 3 mois puis possibilité de contrat longue durée (CDD)
REMUNERATION
1600 Euros mensuels bruts + Tickets restaurants + 50 % carte orange puis intégration en CDD 1 An.
Compétences
Qualités requises : Organisé, Rigoureux, Autonome, excellent sens relationnel, Goût du service clients.
Niveau Bac
Salaire 1600 €
Contrat Intérim 3 Mois
Horaires 7h00 à 19h00
Lieu de la mission : Créteil Préfecture - 94 - ILE-DE-FRANCE
Agence : Le Cercle Intérimaire
Publiée le : Mercredi 6 mai 2009
